Virtual Assistant

Niet echt een verkooppraatje dit, zal ik nog iets aan doen! 😉

Wat kan ik als virtual assistant allemaal voor je doen?

Zijn er andere taken die niet in deze lijst staan maar die je graag zou willen uitbesteden? Er is nog veel meer mogelijk! Stuur een mailtje met je behoeften en wensen en ik laat je weten wat ik voor je kan betekenen.

Alle onderstaande taken kunnen uitgevoerd worden in zowel Nederlands als Engels.

  • Een klanten/contact database updaten
  • Mailinglijst opschonen en updaten
  • Een enquête voor prospects/klanten maken
  • Informatie verzamelen uit enquêtes
  • Uitschrijven van presentaties, rapporten
  • Agenda beheren en afspraken plannen
  • Reageren op informatieverzoeken
  • Behandelen van klachten van klanten
  • Leads en klanten opvolgen
  • Een nieuwsbrief maken en versturen
  • Klantentestimonials verzamelen
  • Nakijken en redigeren van je offertes, artikelen en webpagina’s
  • Kantoorartikelen bestellen
  • Je ideeën en gedachten ordenen in uit te voeren lijsten
  • Je herinneren aan belangrijke zaken (vergeet nooit meer een verjaardag)
  • Reis boeken voor je volgende zakenreis
  • Je concurrentie onderzoeken
  • Facturen sturen naar je klanten
  • Achter slecht betalende klanten aanzitten
  • Je email ordenen en de 10.000 gearchiveerde berichten deleten
  • Je business blog opzetten
  • Een specifiek onderwerp onderzoeken en een draft blogartikel schrijven
  • Je website bijhouden
  • Je klanten updaten over hun accounts of projecten
  • Boeken en artikelen lezen en samenvatten

Informatiemanagement

Ik help je in een aantal stappen naar een gestroomlijnd informatiebeheer.

  1. Benoemen en beschrijven processen, in kaart brengen van de kritische informatie voor en informatiestromen binnen die processen.
  2. Het structureren van de informatie en informatiestromen. Waar bevindt deze informatie zich? Meestal in applicaties en op harde schijven. Maar ook papier is in de meeste organisaties nog niet helemaal verdwenen. Hoe gemakkelijk of moeilijk is het om de juiste informatie te vinden? Dit kan vrijwel altijd beter!
  3. Digitaliseren van papier en digitaal werken invoeren. Welke applicaties zijn hiervoor geschikt? Is integratie mogelijk met applicaties die al in gebruik zijn?
  4. Worden de applicaties goed ingezet en haal je eruit wat erin zit?

Hulp bij certificering

Voor certificering in aanmerking komen is vaak een kwestie van het beschrijven van procedures, of documenten verzamelen waarin bepaalde zaken zijn vastgelegd. Maar wat moet je nu precies allemaal geregeld hebben voordat die auditeur op de stoep staat?  Ik zoek het voor je uit en bereid je voor op de audit.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s